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信用卡的发展不仅为客户和商户提供了首付款便利，也成为银行提升盈利水平的一个重要工具。随着近年来居民消费水平不断升级，我国的信用卡业务进入到了爆发式的增长阶段，2018年同比增长26%，是近年来的最高增速；央行的最新数据显示，截止2018年一季度末，我国的发卡数量已经突破了6亿张。
第二是有场景，很多互联网公司都是先有场景，做好了生态圈，然后往金融业务来发展。所以金融业务能不能往场景、往生态圈去发展？这其实是现在我们平安做的很重要的一个公司，我们从集团到银行，努力在打造若干个生态圈，比如说车主生态圈、医疗生态圈、健康生态圈、住房生态圈，通过我们的综合金融整合很多的业务单位之后，把这个生态圈打造好了，那我们的场景也就有了，谢谢。
双方沟通未果，小张就圆通公司的诚信问题向当地“市民热线”进行了投诉。小张的家在广小张村，距离稻庄镇圆通网点仅3公里远。6月10日晚，被接连投诉的聂桂英决心亲自上门解释并道歉，直至三次下跪求撤诉。下跪不仅没获得原谅，反而让小张感到很恼火。他称，当时已经答应撤销投诉，只是由于快递公司客服已下班，提出明天再打电话，但聂桂英不肯离开。
2018年12月，李国庆针对刘强东事件发表自己的观点，被网友抨击。当当网立即发表声明称，当当网强烈谴责李国庆的此番言论。“他离开当当网管理层、决策层已有一段时间，李国庆先生的言论是他的个人观点，当当网已经要求李国庆将当当logo，从他个人微博号等处删掉。”
“过去3年多，国庆分管当当新业务集团，以巨大的热情和精力在电子书、自出版、网络文学、文创、百货自有品牌（当当优品）、实体书店等新业务领域，做出大量探索。在感谢的同时，我们也祝愿国庆今后再创新的辉煌。”因刘强东事件公司曾劝其删掉当当logo今年1月9日，当当网副总裁陈立均在接受北青报记者采访时透露，当当网创始人李国庆从2015年起就逐步淡出公司管理，目前在公司没有担任任何管理职务，当当由董事长俞渝领导着总裁办一同决定大的方针政策。
我觉得第一个就是怎么样真正地识别客户的需求，通过我们行内外的数据，能够对客户进行360度的画像，这是整个策略的一个基础。第二，千人千面的策略还需要不断地准确识别需求，其实美国的做法就是做学习测试、迭代测试，在整个方案产品设计、营销设计的时候，就像互联网公司一样，会做很多测试，符合银行的各项指标之后，才会进一步地扩大整个项目。这也是千人千面的出发点。
